26 Febbraio 2026

Ore 09:00

NH Collection CityLife - Via Bartolomeo Colleoni 14, Milano

Location

NH Collection CityLife - Via Bartolomeo Colleoni 14, Milano

Information

Il 26 febbraio 2026 si terrà presso l’NH Collection CityLife a Milano l’evento CXNow Healthcare, l’appuntamento che riunisce tutti gli attori dell’ecosistema salute.  


L'iniziativa sarà occasione per scoprire diverse innovazioni strategiche e tecnologiche utili a migliorare l’esperienza delle persone coinvolte nei percorsi di cura: cittadini, pazienti, strutture, medici, operatori sanitari e caregiver.  


L’evento sarà caratterizzato da diversi momenti dinamici, offrendo ai partecipanti l'opportunità di lavorare attivamente in team su casi d’uso concreti, supportati da strumenti di AI generativa e guidati da un Team di Coordinatori


Obiettivo della giornata sarà infatti offrire, attraverso l’analisi dei risultati dei gruppi di lavoro, spunti concreti e potenzialmente applicabili a progetti reali. Sarà un’occasione per trasformare idee in soluzioni utili e contribuire all’evoluzione dei percorsi di cura


PwC Italia è sponsor dell’evento.   


Anna Ongarato, Senior Manager PwC Italia coordina il Working Group dedicato alla Gestione del Feedback. 

Il gruppo si concentrerà sulla progettazione di un modello di patient feedback loop basato su ascolto attivo misurazione di soddisfazione qualità percepita per un miglioramento continuo dell’esperienza sanitaria.  

Contacts

Nicole Melziade

Communication, Engagement & Branding

meetpwc@pwc.com

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